Artículo 10°- Integración de un SARAS en el ciclo del crédito
Para asegurar una aplicación sistemática y coherente de un SARAS a las operaciones de una IF se requiere de ciertos procesos internos, así como su adhesión a los requisitos A&S. Los procedimientos deben cubrir todo el ciclo de crédito e incluirán recopilación y análisis de datos, funciones y responsabilidades, resultados esperados y temas claves a ser definidos por cada IF, que deben ser tratados durante las fases de selección (análisis y categorización), debida diligencia, aprobación y supervisión o monitoreo.
10.1. Análisis y Categorización del Riesgo
Durante la fase de estudio de la concesión de un crédito, se debe definir el alcance y naturaleza de la operación financiera a fin de analizar la solicitud, contrastándola con la lista de exclusión de la IF, realizando una clasificación preliminar de su nivel de riesgo. Esta última determinará hasta qué punto se requiere una evaluación y definirá los requisitos A&S a ser implementados durante el análisis.
Las IFs deben considerar en el análisis, los riesgos A&S que se generen en las actividades y proyectos a ser financiados, teniendo como base, principalmente, el cumplimiento de la disposiciones legales y normativas vigentes.
No obstante, las IFs deben incluir variables o criterios A&S en el proceso de análisis, otorgamiento y seguimiento del crédito, teniendo en cuenta la magnitud de sus impactos y riesgos, y la necesidad de establecer medidas de prevención, mitigación, corrección y/o compensación.
Para ello podrán adoptar una categorización de Riesgos A&S conforme los niveles de riesgo a los que los clientes o proyectos están expuestos, pudiendo ir de Riesgo Alto a Riesgo Bajo, dependiendo del tamaño de la operación financiera, de la ubicación geográfica o entorno donde se desenvuelve el cliente o proyecto, y de la magnitud de los impactos potenciales del riesgo A&S.
A continuación, se define la clasificación de dichos riesgos:
Categoría A (Riesgo Alto): Proyectos con potenciales riesgos y/o impactos ambientales y sociales adversos significativos que son diversos, irreversibles o sin precedentes.
Proyectos o Clientes quienes, por diferentes características A&S, son categorizados como alto riesgo por las IFs que los financian, por lo que son sometidos a un mayor grado de investigación y análisis más detallado.
Categoría B (Riesgo Medio): Proyectos con potenciales riesgos y/o impactos ambientales y sociales adversos limitados, que son escasos en número, generalmente localizados en sitios específicos, mayormente reversibles y fácilmente abordables a través de medidas de mitigación.
Proyectos o Clientes quienes por diferentes características A&S son categorizados como riesgo moderado por las IFs que los financian, requieren algo de investigación, aclaración por parte de los clientes y cuando sea necesario, mitigación.
Categoría C (Riesgo Bajo): Proyectos que supongan riesgos y/o impactos ambientales y sociales mínimos o no adversos.
Proyectos o Clientes quienes por sus diferentes características A&S son categorizados como riesgo bajo por las IFs que los financian, que reciben poca o nula revisión detallada.
10.2. Debida diligencia A&S
Durante el proceso de revisión, la IF podrá analizar la naturaleza y alcance de las operaciones de un cliente, utilizando formularios de información A&S, listas de verificación y directrices del sector. La debida diligencia puede ir desde un mínimo control documental, realización de cuestionarios, hasta visitas in situ sumada a una evaluación exhaustiva y la realización de análisis por técnicos expertos en la materia. A partir de la revisión, la IF podrá determinar los requisitos e incluirlos en un Plan de Gestión A&S.
Los objetivos de la debida diligencia son:
- Identificar y evaluar posibles impactos y problemas A&S, asociados con el crédito solicitado.
- Medir el conocimiento, el compromiso y la capacidad del cliente para gestionar de forma responsable los riesgos A&S inherentes a sus actividades comerciales.
- Evaluar las medidas del cliente para mitigar o compensar los impactos adversos que afecten a los trabajadores, comunidades y al medio ambiente.
- Identificar cualquier área de incumplimiento del cliente, relacionada al medio ambiente, la salud, la seguridad y leyes laborales y otras normas aplicables y definir las medidas correctivas en caso de ser necesario.
- Verificar que la documentación del préstamo incluya las definiciones, convenios, cláusulas y elementos asociados que obliguen al cliente a cumplir con todas las normativas A&S.
10.3. Aprobación:
Después del ejercicio de debida diligencia se prepara la documentación de la solicitud de crédito, con los riesgos A&S definidos con claridad, y se somete a la aprobación del Comité de Crédito de la IF y/o al órgano responsable de las decisiones.
Para solicitudes de crédito con categoría C (Riesgo BAJO) la IF podría considerar innecesario nuevas medidas. Para las transacciones con categoría A y B (Riesgo ALTO y MEDIO respectivamente), pueden identificarse riesgos que deberán ser mitigados, para lo cual se podrá desarrollar un Plan de Gestión A&S correctivo que identifique los mismos, se detalle las medidas de mitigación, el cronograma de implementación y el responsable de su seguimiento y cumplimiento, entre otras que la IF considere necesarias.
La aprobación conlleva la negociación de un acuerdo de préstamo y del respectivo Plan de Gestión entre la IF y el cliente, donde quedarán incluidos los requisitos A&S, así como las disposiciones sobre reporte y supervisión.
La fase de aprobación incluye lo siguiente:
- Plan de Gestión A&S: El plan describe detalladamente las acciones necesarias, con sus respectivos plazos y entregables, para que el cliente cumpla con el mecanismo de adecuación de las exigencias A&S acordadas.
- Cláusulas legales: las cláusulas deberán incluir claras disposiciones sobre incumplimiento, y criterios de responsabilidad entre el cliente y la IF. El cliente se comprometerá a cumplir con los requisitos del plan de gestión A&S.
- Informes sobre cumplimiento: Una vez aprobado el crédito, el cliente se comprometerá a informar periódicamente a la IF sobre el cumplimiento del Plan de Gestión A&S conforme al cronograma establecido.
10.4. Monitoreo y evaluación:
Los riesgos A&S o el estado de cumplimiento pueden cambiar desde el momento de la aprobación.
En ese sentido, el propósito de monitorear el desempeño A&S de un cliente es evaluar los riesgos existentes y emergentes asociados con las operaciones del mismo durante la operación crediticia. Una vez que se haya aprobado la misma, la IF deberá verificar el cumplimiento continúo del cliente con las cláusulas A&S estipuladas en el acuerdo legal.
Si luego de la aprobación del crédito por parte de la IF, las disposiciones legales y normativas A&S sufren modificaciones, las operaciones o procesos de producción del cliente podrían variar de una manera que agrave los riesgos previamente identificados, por lo cual el cliente o proyecto financiado podrían presentar nuevos riesgos A&S. El manejo de los riesgos A&S emergentes surgidos luego de la aprobación del crédito garantiza la eficaz gestión de riesgos A&S a nivel de cartera.
El SARAS de la IF deberá explicar el proceso de monitoreo sistemático de manera periódica, mediante la implementación de procedimientos que sirvan para verificar el cumplimiento de
los requisitos A&S, debe incluir la implementación de cualquier Plan de Gestión A&S correctivo para resolver los incumplimientos. La frecuencia y el grado de monitoreo dependerá de la complejidad de los problemas A&S asociados a las operaciones.
El proceso de monitoreo comprende una serie de medidas adoptadas por la IF para controlar el cumplimiento del desempeño A&S del cliente, tales como: visitas in situ, verificación de documentación, etc.
El proceso de monitoreo implica, entre otras, las siguientes acciones:
- Evaluación de la implementación de cualquier medida de mitigación especificada en el Plan de Gestión A&S Correctivo.
- Control de la vigencia de permisos, habilitaciones y licencias A&S.
- Verificación de multas y sanciones por el incumplimiento de las normas A&S.
- Revisión de Informes recientes del regulador o la autoridad de control que confirmen el cumplimiento de las normas aplicables.
- Revisión de hechos A&S que incluyan accidentes o incidentes importantes asociados con las operaciones del cliente.
- Atención de los medios de comunicación a los problemas A&S relacionados con el cliente.
- Atención a cualquier queja presentada por las partes interesadas sobre un cliente.
El incumplimiento de las cláusulas estipuladas en el acuerdo legal, implica que la IF debe realizar un seguimiento al cliente, de tal forma a que puedan ser solucionados en un plazo razonable.
Dependiendo de la complejidad de los problemas A&S asociados con las operaciones del cliente, el personal de la IF debe requerir un nuevo Plan de Gestión A&S y/o informes periódicos sobre el desempeño A&S durante la duración del crédito concedido. La frecuencia de reporte debe ser adaptado a cada operación individual y debe basarse en el autocontrol por parte del cliente o supervisión por terceros independientes y / o autoridades reguladoras.